Frequently Asked Question

Come faccio ad accedere al messaggio/allegato originale ?

Ultimo aggiornamento 2 anni fa

Il nostro sistema antispam tiene una copia di tutti i messaggi modificati e/o trattenuti, che risultano sempre accessibili. Per prima cosa accedi alla tua qurantena (vedi qui la procedura) poi :

  1. Vai alla sezione "Quarantine" e clicca sulla bustina relativa al messaggio che ti interessa (se non lo vedi nella prima pagina puoi scorrere le pagine o cercarlo con la funzione "Search").
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  2. Una volta aperta la schermata del messaggio è possibile veder tutti i dettagli del messaggio. In particolare è anche possibile scaricare eventuali allegati orginali, prima dell modifica del sistema antispam (evidenziato in immagine)
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